Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: martie 2025

VerificaRCA.ro ("noi", "serviciul nostru") se angajeaza sa protejeze confidentialitatea utilizatorilor sai. Aceasta politica explica ce date colectam, cum le folosim si ce drepturi ai.

1. Cine suntem

VerificaRCA.ro este un serviciu online care permite verificarea valabilitatii documentelor auto (RCA, ITP, Rovinieta, Amenzi) si trimiterea de notificari inainte de expirarea acestora.

Contact: contact@verificrca.ro

2. Ce date colectam

Date de cont

Cand iti creezi un cont, colectam:

  • Numele tau
  • Adresa de email
  • Parola (stocata exclusiv in format criptat, niciodata in text clar)
  • Fotografia de profil (daca te autentifici cu Google)

Date despre vehicule

Cand adaugi un vehicul in dashboard, colectam:

  • Numarul de inmatriculare
  • Seria de sasiu (VIN)
  • Marca si modelul (optional)
  • Anul fabricatiei (optional)
  • Adresa de email si numarul de telefon pentru notificari

Date de utilizare

Colectam automat:

  • Adresa IP (pentru rate limiting si securitate)
  • Tipul de browser si sistemul de operare
  • Paginile accesate si actiunile efectuate (log-uri tehnice)

Date de plata

Nu stocam datele cardului tau. Platile sunt procesate de operatori de plata certificati (Stripe sau NETOPIA), care au propriile politici de confidentialitate.

3. Cum folosim datele

Folosim datele tale exclusiv pentru:

  • Furnizarea serviciului - verificarea documentelor auto si afisarea rezultatelor
  • Notificari - trimiterea de SMS si email inainte de expirarea documentelor
  • Securitate - prevenirea abuzului, protectia contului tau
  • Facturare - procesarea platilor pentru planurile platite
  • Imbunatatirea serviciului - analiza anonima a utilizarii pentru a imbunatati platforma

Nu vindem, inchiriem sau distribuim datele tale personale catre terti, cu exceptia cazurilor descrise mai jos.

4. Cu cine impartim datele

Impartim date limitate cu:

  • Furnizori de servicii tehnice (hosting, baze de date) - doar in masura necesara functionarii serviciului, sub acorduri de confidentialitate stricte
  • Procesatori de plata (Stripe, NETOPIA) - pentru procesarea tranzactiilor financiare
  • Furnizori de email/SMS (Resend, Twilio sau similar) - pentru trimiterea notificarilor pe care le-ai solicitat
  • Autoritati - doar daca suntem obligati legal prin ordin judecatoresc

5. Retentia datelor

  • Date de cont: pastrate pe durata existentei contului tau. La stergerea contului, datele sunt eliminate in termen de 30 de zile.
  • Date vehicule: sterse imediat ce stergi vehiculul din dashboard sau iti stergi contul.
  • Log-uri tehnice: pastrate maxim 90 de zile, apoi sterse automat.
  • Date de plata: pastrate conform obligatiilor legale (7 ani pentru documentele financiare).

6. Drepturile tale (GDPR)

In conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR), ai urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - sa soliciti o copie a datelor pe care le detinem despre tine
  • Dreptul la rectificare - sa corectezi datele incorecte
  • Dreptul la stergere - sa soliciti stergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la portabilitate - sa primesti datele intr-un format structurat
  • Dreptul de opozitie - sa te opui anumitor prelucrari
  • Dreptul de a depune o plangere - la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru orice solicitare legata de datele tale, contacteaza-ne la: contact@verificrca.ro

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru:

  • Autentificarea si mentinerea sesiunii
  • Preferintele de tema (dark/light mode)
  • Securitate si prevenirea atacurilor CSRF

Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate. Nu folosim Google Analytics sau instrumente similare fara acordul tau explicit.

8. Securitate

Datele tale sunt protejate prin:

  • Conexiune HTTPS/TLS pentru tot traficul
  • Parole criptate (bcrypt cu salt)
  • Acces restrictionat la baza de date
  • Monitorizare continua pentru activitati suspecte

In cazul unui incident de securitate care iti afecteaza datele, te vom notifica in termen de 72 de ore, conform cerintelor GDPR.

9. Transferuri internationale

Datele tale sunt stocate pe servere in Uniunea Europeana. Daca folosim furnizori din afara UE, ne asiguram ca exista garantii adecvate (clauze contractuale standard, Privacy Shield, etc.).

10. Modificari ale politicii

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica. In caz de modificari semnificative, te vom notifica prin email cu cel putin 30 de zile inainte. Continuarea utilizarii serviciului dupa aceasta data constituie acceptarea noilor termeni.

11. Contact

Pentru orice intrebare legata de confidentialitate:

Email: contact@verificrca.ro Subiect: Politica de confidentialitate